Pelatihan dan Sertifikasi Administrasi Perkantoran

Surakarta, 9 Desember 2025 — Organisasi, Kepegawaian, dan Hukum (OKH) UIN Raden Mas Said Surakarta menyelenggarakan Pelatihan dan Sertifikasi Administrasi Perkantoran sebagai upaya peningkatan kapasitas dan profesionalitas tenaga kependidikan. Kegiatan berlangsung di Hotel Loji, Surakarta dan diikuti oleh 10 peserta dari tenaga kependidikan PPPK yang berasal dari berbagai unit di lingkungan UIN Raden Mas Said Surakarta.

Tujuan Kegiatan

Pelatihan ini bertujuan untuk:

1. Meningkatkan kompetensi teknis tenaga kependidikan dalam administrasi perkantoran.

2. Menguatkan keterampilan komunikasi dan pelayanan kepada civitas akademika.

3. Menata dan menerapkan sistem kearsipan serta manajemen surat yang efisien dan akuntabel.

4. Menyediakan sertifikasi sebagai bukti kompetensi bagi tenaga kependidikan PPPK.

Sasaran Peserta

Tenaga kependidikan PPPK dari berbagai unit di lingkungan UIN Raden Mas Said Surakarta (10 orang).

Materi Pelatihan

Pelatihan disusun dengan pendekatan praktik dan studi kasus yang relevan dengan tugas sehari-hari tenaga kependidikan. Materi utama meliputi:

1. Komunikasi dalam Pelayanan

   • Teknik memberikan pelayanan terbaik; etika dan tata krama komunikasi; praktik menulis pesan WhatsApp yang sopan dan efektif agar isi pesan tersampaikan dengan jelas.

2. Korespondensi

   • Fungsi dan jenis surat; contoh surat yang baik (sistematis, objektif, singkat, jelas, lengkap, dan sopan); bahasa surat; langkah penyusunan surat; hal yang perlu diperhatikan saat pengiriman surat; format dan bagian-bagian surat; praktik kesekretariatan; perlengkapan penanganan surat.

3. Manajemen Arsip

   • Alasan pentingnya manajemen arsip; tujuan penerapan; sistem penyimpanan arsip; jenis-jenis arsip; nilai guna arsip; dan jenis-jenis peralatan kearsipan.

4. Menangani Surat

   • Prosedur penerimaan, pencatatan, disposisi, pengarsipan, dan pengiriman surat; praktik penanganan surat masuk dan keluar.

5. Manajemen Perkantoran

   • Pengorganisasian ruang kerja, alur administrasi, pengelolaan dokumen dan layanan administrasi yang efektif untuk mendukung kinerja organisasi.

Metode Pelaksanaan

Pelatihan dilaksanakan dengan kombinasi ceramah, diskusi kelompok, simulasi, dan praktik langsung penyusunan surat serta pengelolaan arsip. Setiap peserta mendapat materi tertulis dan evaluasi akhir untuk keperluan sertifikasi.

Harapan dan Dampak

Dengan terselenggaranya pelatihan ini, OKH berharap tenaga kependidikan PPPK mampu menerapkan standar administrasi perkantoran yang lebih profesional, meningkatkan kualitas layanan administrasi kepada sivitas akademika, serta memperkuat akuntabilitas penyelenggaraan tugas administrasi di unit masing-masing.

“Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kampus melalui penguatan kompetensi tenaga kependidikan.” — Organisasi, Kepegawaian, dan Hukum UIN Raden Mas Said Surakarta.

Pelatihan dan sertifikasi Administrasi Perkantoran ini menjadi langkah strategis untuk membangun tenaga kependidikan yang lebih profesional dan adaptif terhadap tuntutan layanan administrasi modern di perguruan tinggi.